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· 欢迎来到瑞倪维儿 2011-03-01

美容院怎样才能更好招揽顾客四战略

来源:本站整理 | 点击: | 录入时间:2011/3/9
1.形象战略:定位要鲜明,要选定目标客户群密集区营销

诉求广乏的顾客类型反而会模糊美容院在人们心目中的形象;可以引入CIS战略,提供规范化服务,进行标准化宣传,有较高立意的

经营宗旨,环境布置必须讲究整洁、优雅,体现美容业的文化气息;要给客户树立安全感、信赖感,如陈列美容师的各种证书、奖杯

以及来此消费过的名人相片。

2.产品战略:要有拳头产品、特色项目

这是形象宣传的一个支柱;技术领先很重要,紧跟流行潮流,推出产品附加值高的其他项目,不囿于传统的技术和服务项目。

3.促销战略:要抓住一批核心顾客,然后依靠客户介绍的途径扩大顾客群

先期可通过与媒体介合作扩大影响,通过提供免费或超低服务的方式获得首批客户;后期消费折扣,甚至组织客户联谊,让顾客感

到家一般的周到服务和温馨关怀,形成稳步扩大的顾客群。

4.拓展战略:宜在居区、商业区或宾馆区展示形象

进而可视资金、管理等条件开设几家分店,数量不宜多,以便加强控制,保证水平;分店的风格可以略有差异,选址注重针对不同

的目标客户,使得总体而言呈现多样化的局面。
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